Aiuto e assistenza

Centro assistenza di Nomi·Cose·Città

Benvenuto nel centro assistenza. Qui trovi le risposte alle domande più frequenti su „Nomi·Cose·Città". Non trovi la tua domanda? Scrivici una email — rispondiamo entro 48 ore nei giorni lavorativi.

Domande frequenti (FAQ)

Come si gioca?

Tocca „Gioca da solo", scegli una durata del turno (10, 15, 20 o 30 secondi) e via. Ricevi una lettera casuale e sette categorie (Nome, Cosa, Città, Nazione, Animale, Mestiere, Frutto/Fiore). Per ogni categoria scrivi una parola che inizia con la lettera indicata. Se non scrivi nulla, non ricevi punti. Al termine del turno l'AI valuta le tue risposte.

Cosa succede se sono offline?

Le partite in solitaria funzionano in genere anche offline — puoi continuare a giocare e le statistiche vengono salvate localmente. La valutazione AI richiede però una connessione internet. Senza rete le parole vengono valutate con una semplice logica di fallback offline, meno precisa. Multigiocatore e sfida quotidiana richiedono una connessione attiva.

Come funziona la valutazione AI?

Utilizziamo un moderno modello linguistico (Meta Llama 3.3 70B) su Cloudflare Workers AI. Per ogni parola l'AI verifica se appartiene davvero alla categoria scelta e se inizia con la lettera giusta. „Milano" appartiene a „Città", non a „Nazione". „Tigre" è un Animale, non una Cosa. L'AI tollera anche piccoli errori di scrittura. All'AI viene inviata solo la parola e il nome della categoria — nessun nome, nessun ID.

Perché la mia parola è stata rifiutata?

Può dipendere da diversi motivi:

Se sei certo che l'AI abbia sbagliato, mandaci la parola, la categoria e la lettera — ci servirà a migliorare il modello.

Come invito gli amici?

Nella schermata iniziale tocca „Gioca in diretta" e poi „Crea partita". Riceverai un codice stanza di 4 cifre. Condividi questo codice con i tuoi amici (via WhatsApp, Signal, qualunque mezzo). I tuoi amici toccano „Unisciti" e inseriscono il codice. Quando tutti sono nella stanza, avvii la partita. Non serve registrarsi — basta il codice.

Come disdico Pro?

Gli abbonamenti si gestiscono tramite il tuo Apple Account, non dall'app. Ecco come disdire:

  1. Apri le Impostazioni sul tuo iPhone.
  2. Tocca il tuo nome in alto (Apple ID).
  3. Tocca Abbonamenti.
  4. Seleziona Nomi·Cose·Città.
  5. Tocca Annulla abbonamento.

L'accesso Pro resta attivo fino al termine del periodo di fatturazione in corso. La variante „Pro a Vita" non si può disdire — è un acquisto una tantum.

Perdo i progressi se elimino l'app?

In parte. Le statistiche (punti, serie, parole salvate) sono memorizzate localmente sul dispositivo e vanno perse con l'eliminazione — salvo che tu usi il backup iCloud di Apple. Obiettivi e punteggi di Game Center restano salvati presso Apple e tornano disponibili dopo la reinstallazione. Gli acquisti Pro si riattivano con „Ripristina acquisti" dalle impostazioni dell'app.

Come segnalo un errore?

Scrivici una email a kovacirexhino@gmail.com con queste informazioni:

Più dettagli ci dai, più velocemente potremo correggere l'errore.

Contatto

Email: kovacirexhino@gmail.com
Tempo di risposta: entro 48 ore nei giorni lavorativi
Lingua: italiano o inglese

Acquisti e rimborsi

Tutti gli acquisti e gli abbonamenti vengono gestiti da Apple. Per i rimborsi rivolgiti direttamente ad Apple su reportaproblem.apple.com. Ulteriori dettagli nella nostra politica dei rimborsi.